第3回 抜本的解決へのサービス停止も後手に – みずほ銀障害の全貌判明、懸案はCIO人事:ITpro
18日午後1時30分、みずほ銀本店ビル22階に、障害対策チームのオペレーションルームを設けた。そこに、みずほ銀のIT・システム統括部とシステム運用部、みずほ情報総研、システム運用を担うみずほオペレーションサービスの担当者が集まった。障害発生から5日後にようやく、3社の障害対策チームが一本化した(表-28)。 これに前後して、手動で行っていた夜間バッチを効率化するため、TARGETを改良し、処理を自…

shino-katsuragi みずほ銀行, システムトラブル, 検証 わはははっ。全然、ヒトゴトじゃない。「システムの基本構造や処理方式などを熟知するシステム要員が決定的に不足していた」「障害時に陣頭指揮を執るマネジメント人材が不足していた」
みずほ銀行の3月のシステム障害の調査報告pdfが超面白いのでマはみんな読むべき « おれせん。
みずほ銀行:システム障害に関するお知らせおよびお問い合わせ先 http://www.mizuhobank.co.jp/oshirase.html 中段の「システム障害特別調査委員会の調査報告書について」のリンク 直リンクはこれ(5/20掲載) 前半しばらく「グダグダ鬱陶しい能書き」が続きますが9ページ目の「3. 本障害発生以前のシステム障害及び対応状況」あたりからギアが入って、11ページ目の「4….

shino-katsuragi システムトラブル, みずほ銀行, 運用, 阿鼻叫喚 だから、お金がないんだって…。「なんでそんなに金が掛かるんだ?」って言われ続けて、最適化されすぎたんだよ。/本当は、それを破壊できるものがそれを支配している、んだけどね。見えないらしい。
みずほ銀行、障害の発端は人為ミス – 日経コンピュータReport:ITpro

出典:日経コンピュータ 2011年3月31日号pp.16-17(記事は執筆時の情報に基づいており、現在では異なる場合があります)「社会インフラを担う銀行として、あってはならないトラブル。ご迷惑をおかけした皆様におわび申し上げる」。みずほ銀行の西堀利頭取は、3月15日から続く大規模システム障害に関する記者会見でこう陳謝した。15日朝に表面化した障害は、振り込みシステムから起きた。「初動対応に…

shino-katsuragi システムトラブル, 銀行 「職人」「生き字引」「かみさま」などと呼ばれる人が現場からいなくなると何が起こるかって。そういう人を作るのはリスクなんだけども、そういう人を作らないのもリスクだっていう…。南無南無。
「不正引き出し「返還求める」」 News i – TBSの動画ニュースサイト
大規模なシステム障害が続くみずほ銀行の西堀頭取は、一部の利用者が預金残高を超えて不正に現金を引き出していた問題について、確認した場合には返還を求めていく方針を明らかにしました。 みずほ銀行は大規模なシステム障害が相次いだため、19日からの3連休にすべてのATMを停止する代わりに臨時で全国の店舗を開き、キャッシュカードや本人確認書類を持参すれば、1件10万円まで引き出しに応じました。 ただ、シス…

shino-katsuragi 火事場泥棒, みずほ銀行, システムトラブル
みずほ銀、給与振込を他行に委託へ 預金者の混乱回避 :日本経済新聞
システム障害で振込業務に支障が出ているみずほ銀行は20日、企業による給与などの振込業務の一部を他行に代行してもらう方向で調整に入った。システムの復旧作業を急いでいるが、25日には企業の給与振り込みの集中日を控えている。他行の協力で作業を分散して振り込みの遅れを防ぎ、預金者の混乱を回避する必要があると判断した。三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行なども代行に応じる構え。21日にも、全国銀行協会を通じ…

shino-katsuragi みぞほ銀行, システムトラブル, うわぁ クワバラっ。クワバラっ。はらたまっ。きよたまっ。