木村岳史の極言暴論！ – 無限の「おもてなし」を求めるIT部門と、それに応えるベンダーの愚かさ：ITpro

あのオリンピック誘致合戦での滝川クリステルさんのプレゼンのインパクトもあり、日本や日本企業の「お・も・て・な・し」の素晴らしさが喧伝されている。確かに「お客様を第一に考え、かゆいところに手が届く、心のこもったサービスを提供しよう」という精神は、ビジネスのデジタル化が進み、モノよりコト（サービス）の重要性が高まっている昨今、日本企業の競争優位のポイントであるのは間違いない。 まさに世界に冠たるジャパ…

Blog vs. Media 時評 | 国を滅ぼす機械的予算削減しか能がない財務省

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