デキるコンビニ店員が、客に「浮気」されないためにやっていること – まぐまぐニュース!
デキるコンビニ店員が、客に「浮気」されないためにやっていること – まぐまぐニュース!
私たちの身近にあるコンビニの知られざる裏話を、業界の内情に詳しいライターの日比谷新太さんが紹介していく当シリーズ。 前回のユニフォームのニオイの話題 に続き、今回取り上げるのはコンビニにおける「CRM(顧客関係管理)」について。常連客を多く抱える繁盛店にするためには、お昼のパートのおばちゃん、そして夜の女子高生バイトの存在は欠かせないようで……。 コンビニでの「CRM」を考える 突然ですが、みなさ…
shino-katsuragi CRM, コンビニ, 心理 基本、この手の話はえげつないのだが、女子高生の話は、なんか切なさを感じるな。