日興証券、計1・8億円誤徴収 管理料、4万6千人から – 47NEWS(よんななニュース)
日興証券、計1・8億円誤徴収 管理料、4万6千人から – 47NEWS(よんななニュース)
SMBC日興証券は14日、顧客約4万6千人から無料とすべき口座管理料約1億8千万円を誤って徴収していたと発表した。システム上のトラブルが原因という。 誤徴収していたのは、顧客が証券会社に株などを預けたことで発生する料金(年間約3千円または約6千円)。1998年からは一定の条件を満たした場合は無料としていたが、2000年10月~11年5月までの約10年間、無料とすべき顧客の一部について管理料を徴収し…
shino-katsuragi IT, 事務処理 ほとんどの顧客が指摘しなかったのか〜。
