債権を年間2000億円回収、督促担当OLの奮闘記本が好調 – ヒット研究所 – 日経トレンディネット
債権を年間2000億円回収、督促担当OLの奮闘記本が好調 – ヒット研究所 – 日経トレンディネット
クレジットカード会社のコールセンター担当者が書いた書籍、『督促OL修行日記』(文藝春秋)の売れ行きが好調だ。著者はカード会社に勤める「N本」こと榎本まみ氏。彼女が朝から晩まで1時間60本がノルマの督促電話をこなすなか、「今度電話してきたら、ぶっ殺す!」などと相手からの罵声を浴びつつ債権を回収する日々をまとめたものだ。2012年9月22日の発売から1カ月半で7刷、5万部まで伸びている。 ただの職場実…
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