素人が専門家を批判して状況を悪化させないようにする方法 – @fromdusktildawnの雑記帳

素人が専門家を批判して状況を悪化させないようにする方法 – @fromdusktildawnの雑記帳

サーバが落ちて、入会するはずだったユーザがどんどん逃げていくし、売り上げはその間ゼロになり、損失は刻々と膨れあがっていく。 そんなとき、営業も企画も制作も経営者もみんな怒り狂ってサーバサイドのエンジニアを責め立てる。いままでの自分たちの苦労が、ろくでもないエンジニアのせいで台無しにされようとしていると感じるからだ。 「実はうちのエンジニアは技術力が低いんじゃないか」「いつも自分だけ先に帰るくせに」…

shino-katsuragi トラブル, 仕事 問題は、誰がその専門家なのか？ってことね。／お客様には謝るしかないんだよね。そりゃ、自分がやったことじゃないけど、わしらに直接できることはないし、謝るのがわしらの仕事だかんね。